Nos garanties
 

Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement .

La livraison peu allez jusqu’à 30 jours en fonction des pièces détachée  merci de votre patience et de ne pas surchargé la ligne téléphonique qui est réservé au service technique ,1 mail suffit nous répondrons a tous en un délai de 48 h ,si vous n'avez rien reçu merci de regarder vos spams et messages indésirable.

La livraison se fait via transporteur DPD Predict, ou pour certains produits DPD Relais Pick Up.

Les objets lourds et/ou volumineux sont livrés par transporteur GEODIS CALBERSON.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Nous demandons au destinataire d'ouvrir et de contrôler le bon état de la marchandise AVANT de signer le bon de livraison en présence du transporteur. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

PAS DE CONTRÔLE PAS DE RÉCLAMATION.

Le Predict de chez DPD est un mode de livraison qui vous permet de contrôler votre commande et de signé pour dire j'ai plus contrôlé mon colis et il est en parfait état

Si le chauffeur ne vous laisse pas le temps de le faire merci de ne pas vous laisser intimider, la loi exige et vous donne le droit de contrôlé votre colis avant de signé le Bon de livraison du chauffeur.

Si il refuse merci de notifier Marchandise endommagé sur le Bon de livraison .


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